平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
CryptoGarage Operation teamでございます。
このたび、当社より6月26日深夜3時ごろ、誤って過去の取引チケット情報が含まれた通知が送信される事象が発生いたしました。
お客様にご迷惑ならびにご不安をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、現時点において、お客様の情報が他のお客様に誤って共有された事実は確認されておらず、アカウント情報や暗号資産に関連する情報等の機密性の高いデータが外部に流出した事実も確認されておりません。
本事象の詳細な原因については現在調査を進めており、再発防止策と併せて早急に対応を講じてまいります。
改めて正確な情報を整理の上、追ってご報告申し上げます。
お客様におかれましては、多大なるご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明点やご懸念等がございましたら、何なりと弊社担当までお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。